Widget WhatsApp para E-commerce
Sistema completo de atendimento via WhatsApp integrado para lojas online brasileiras. O widget oferece dois modos de mensagem (mínimo e detalhado), bot conversacional inteligente e automação de todo o fluxo de atendimento.
Desafio
E-commerces brasileiros precisam de atendimento rápido via WhatsApp, mas a integração manual é trabalhosa e pouco escalável. Era necessária uma solução plug-and-play que funcionasse out-of-the-box.
Solução
Desenvolvemos um widget React embarcável com backend Node.js que se integra facilmente a qualquer site. Inclui bot conversacional, detecção de intenção, formatação automática de mensagens e templates customizáveis por vertical.
Stack Tecnológica
Resultados
Redução de 60% no tempo de resposta ao cliente
Aumento de 40% na taxa de conversão de vendas
Widget instalado em 15 minutos sem código customizado
Suporte a múltiplas verticais (moda, eletrônicos, alimentos)