Case Study2025

Agendamento Inteligente via WhatsApp

Solução completa de agendamento conversacional via WhatsApp. O sistema permite marcar consultas/serviços através de conversação natural, valida conflitos automaticamente, envia lembretes e suporta múltiplas verticais (saúde, beleza, consultoria).

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Agendamento Inteligente via WhatsApp
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Desafio

Profissionais e clínicas gastam muito tempo gerenciando agendamentos por telefone/WhatsApp manualmente. Conflitos de horário e esquecimentos são comuns, gerando perda de tempo e receita.

Solução

Desenvolvemos um bot conversacional para WhatsApp com processamento de linguagem natural que entende intenções de agendamento, valida disponibilidade em tempo real, confirma horários e envia lembretes automáticos 24h antes.

Stack Tecnológica

TypeScriptWhatsApp Business APINode.jsMongoDBNatural Language Processing

Resultados

Redução de 90% em ligações para agendamento

Zero conflitos de horário após implementação

70% redução em faltas (no-shows)

Suporte a múltiplas verticais sem código adicional

Ampliaro — Automação e Software para Pequenos Negócios